Пример чат-бота c ИИ "Фонд социального страхования"

AI чат-бот для Фонда социального страхования (ФСС)

Ваша организация теперь может воспользоваться мощным инструментом взаимодействия с гражданами и клиентами — AI чат-ботом на базе Нейробот, специально разработанным для Фонда социального страхования. Этот чат-бот станет вашим персональным ChatGPT, понимающим человеческий язык и обученным на основе вашей информации и данных.

Основные функции чат-бота:

Наш AI чат-бот раскрывает весь потенциал искусственного интеллекта и предоставляет возможность наладить эффективное общение с вашей аудиторией. Он может отвечать на широкий круг вопросов, связанных с функциями Фонда социального страхования, включая:

1. Страхование на случай временной нетрудоспособности: бот может объяснять клиентам условия получения выплат, необходимые документы и процесс подачи заявок.

2. Страхование от несчастных случаев на производстве: предоставит подробную информацию о процедурах оформления страховых случаев, необходимых справках и льготах для пострадавших.

3. Путёвки на санаторно-курортное лечение: поможет льготным категориям граждан узнать о доступных путевках, условиях их получения и очереди на оформление.

Области применения:

• Справочный центр: предоставить круглосуточную поддержку гражданам, материалы по затрагиваемым темам, вопросам и услугам.

• Аналитика и автоматизация: собирать статистику о популярных запросах, что позволит улучшать качество предоставляемых услуг.

• Поддержка социальных акций: автоматически информировать сотрудников о запланированных акциях, изменениях в законодательстве и новых предложениях.

• Интерактивное обучение: проводить обучение для сотрудников ФСС о новых функциях, изменениях в законодательстве и правилах страхования.

Подключение к каналам общения:

AI чат-бот может работать в различных каналах:

• Telegram — для пользователей, предпочитающих этот мессенджер.
• Вконтакте — для активной аудитории в соцсетях, где пользователи могут легко взаимодействовать с вашим фондом.
• Чат на сайте — интеграция с вашим веб-сайтом позволит пользователям получать ответы на вопросы в реальном времени.
• AI лендинг — отдельная страница с профилем бота даст возможность привлечь внимание к вашему фонду и его услугам.

Интеграция и обучение на данных:

Вы можете загружать информацию в различных форматах (Word, PDF, TXT) или использовать ссылку на свой сайт или сообщество Вконтакте. Нейробот автоматически скачает всю необходимую информацию и будет регулярно обновлять данные, что гарантирует актуальность ответов. Да, благодаря этому, ваш бот всегда будет предоставлять самые свежие данные, поддерживая клиентов заинтересованными и информированными.

Создайте WOW-эффект для граждан и будьте на шаг впереди конкурентов с AI чат-ботом, который не просто отвечает на вопросы, но обеспечивает взаимодействие на совершенно новом уровне, соответствующий современным стандартам сервисного обслуживания!