Чат-бот для экологического оборудования и материалов

Экологические решения внедряются быстрее когда бот собирает данные объекта и оформляет заявки и документы

Экологическое оборудование и материалы покупают предприятия, которым важно соответствие нормативам и реальная эффективность. Очистные системы, фильтры, сорбенты, оборудование для мониторинга, обезвреживание отходов, пылегазоочистка, локальные очистные сооружения. Заказчик часто начинает с проблемы, превышение, запах, пыль, стоки, но для подбора нужны данные, объемы и состав выбросов или стоков, режим работы, температурные условия, доступные площади, требования к автоматизации, а также пакет документов для проверок и отчетности. Если вводные собираются хаотично, проект затягивается, а предложенное решение может не пройти согласование.

Бот помогает превратить обращение в инженерное техзадание. Он уточняет источник загрязнения, объемы, режимы, концентрации, требования по нормам, и просит приложить анализы, протоколы, схемы. Он задаёт вопросы по площадке и инфраструктуре, электрика, вода, вентиляция, места установки, и формирует структурированную заявку инженеру. Для типовых задач бот может предложить несколько вариантов решения, минимальный, стандартный и расширенный с мониторингом, объясняя, где важны капитальные элементы, а где можно обойтись расходниками и регламентом обслуживания. Он сразу собирает требования к документам, паспорта, декларации, инструкции, чтобы заказчик понимал, что получит на выходе.

В сопровождении бот помогает держать проект и сервис. Он сообщает статусы, расчет, поставка, монтаж, пусконаладка, обучение, и напоминает о регламентной замене фильтров и расходных материалов. При проблемах он принимает обращения, собирает фото, показания датчиков и условия работы, ускоряя диагностику. В итоге экологические решения внедряются предсказуемее, соответствие нормативам легче подтверждать, а эксплуатация становится стабильнее благодаря боту, который фиксирует данные и ведет документацию.