Что делает бот?
«Хочу беседку на участке — сколько стоит и какие варианты есть?»
- уточняет размеры, материал (дерево/металл) и стиль
- предлагает варианты в общих словах
- оформляет заявку на замер и смету
«Нужна беседка по индивидуальному проекту»
- уточняет эскиз, требования и сроки
- объясняет этапы согласования в общих словах
- оформляет заявку на проект и производство
«Нужна доставка и монтаж беседки на участке»
- уточняет адрес и подготовку основания
- согласует дату монтажа
- отправляет чек-лист подготовки и подтверждение
Зачем нужны боты?
Для клиентов
Для команды
Для процессов
Какие проблемы решает бот?
Варианты решения
Бот со сценарием
Работает на основе заранее настроенных сценариев, кнопок и логики, следуя чётким правилам.
- работает на основе меню с кнопками
- ведёт клиента по сценариям
- принимает заявки и записи
- фиксирует контактные данные
Бот с ИИ
Понимает любые вопросы клиентов и ведёт диалог человеческим языком без жёстких сценариев на основе ИИ.
- отвечает в свободной форме
- ориентируется в услугах и ценах
- задаёт уточняющие вопросы
- превращает диалог в заявку
Бот с Mini App
Расширенное решение с интерактивным мини-приложением внутри бота для сложных процессов и бизнес-логики.
- формы, калькуляторы, каталоги
- онлайн-запись и выбор услуг
- личные кабинеты и статусы
- сложные сценарии взаимодействия
Каналы коммуникации
Как проходит внедрение
Анализ задач бота и подбор формата внедрения
- разбираемся, как сейчас принимаются заявки и ведётся общение с клиентами
- фиксируем частые вопросы и ключевые услуги
- уточняем каналы (Telegram, ВК, сайт) и способ записи
Понятная и контролируемая логика работы бота под ваш бизнес
- проектируем сценарии диалогов и логику вопросов
- прописываем логику записи и сбора заявок
- настраиваем правила передачи заявок менеджеру или в CRM
Подключаем бота к привычным для клиентов каналам общения
- настраиваем бота и подключаем нужные каналы (Telegram, ВК, MAX)
- добавляем виджет на сайт или Mini App (при необходимости)
- подключаем CRM и другие системы (если требуется)
Готовый к работе бот, проверенный на реальных сценариях
- проверяем диалоги, формы и запись на типовых кейсах
- тестируем корректность передачи заявок и уведомлений
- вносим правки и запускаем в рабочий режим
Бот развивается вместе с бизнесом и остаётся актуальным
- корректируем сценарии по факту использования
- добавляем новые услуги, ответы и сценарии
- сопровождаем и помогаем развивать решение
Что вы получаете после внедрения
Беседка под ключ начинается с правильных вопросов и их задаёт бот
Изготовление беседок часто начинается с вдохновения, но заканчивается строительным проектом, где важны размеры, материалы, фундамент, кровля и коммуникации. Заказчик может написать «хочу беседку на участке», не зная точные габариты и не понимая, какой тип конструкции подойдёт лучше, открытая, закрытая, с остеклением, с мангалом, с хозблоком. Если подрядчик долго выясняет детали, диалог растягивается, а клиент уходит к тем, кто быстрее предложил понятный вариант и предварительную цену.
Бот помогает собрать вводные для расчёта беседки без лишних созвонов. Он уточняет, для чего нужна беседка, отдых, кухня, барбекю, приём гостей, и сколько людей обычно будет внутри. Уточняет желаемый тип, открытая, полузакрытая, закрытая, круглогодичная, и материалы, дерево, металл, комбинированная. Просит примерные размеры или фото участка с ориентирами и уточняет, где планируется установка и какая площадь доступна.
Чтобы оценка стоимости была точной, бот уточняет конструктив и дополнительные опции. Он спрашивает, нужен ли фундамент и какой, плита, сваи, столбы, требуется ли настил, утепление, остекление, двери, москитные сетки. Уточняет кровлю, мягкая, металл, поликарбонат, и необходимость водостоков. Если планируется мангальная зона, бот уточняет требования по безопасности, дымоходу, изоляции, а также необходимость подведения электричества и освещения.
Бот помогает согласовать выезд на замер и подготовку участка. Он фиксирует адрес, доступ, возможность подъезда техники, место для разгрузки материалов, ограничения по времени и соседям. Отправляет чек‑лист, что обозначить место установки, подготовить проход, уточнить коммуникации в грунте. Напоминает о визите, снижая количество переносов и пустых выездов.
В процессе изготовления бот удерживает клиента в курсе. Он сообщает статусы, проект согласован, материалы заказаны, производство, монтаж, и помогает согласовать дату установки. Если заказчик хочет внести изменения, бот собирает уточнения и фиксирует решение, чтобы в производстве не было путаницы. После монтажа бот принимает обратную связь и помогает оформить сервисные вопросы.
В итоге изготовление беседок становится управляемым сервисом. Бот работает в Telegram, VK, MAX и на сайте, ускоряет сбор вводных, повышает точность расчёта и помогает довести клиента от идеи до готовой беседки, которая подходит участку и сценариям отдыха.
Любые интеграции
Программа зарегистрирована в реестре программного обеспечения РФ: № 2025661949
