Чат-бот для магнитов и магнитных систем

Магнитные системы проектируют увереннее когда бот уточняет усилие, геометрию и условия среды

Магниты и магнитные системы покупают не только для бытовых задач, чаще это промышленный инструмент. Захваты, сепараторы, фиксаторы, датчики, магнитные столы, элементы электродвигателей, крепления и сборочные приспособления. Клиенты часто знают, что им нужен магнит, но не понимают, какие параметры критичны, усилие на отрыв, форма, направление намагничивания, температура, покрытие, устойчивость к коррозии, требования к точности позиционирования. Ошибка в подборе приводит к отказу изделия на объекте или к перерасходу, когда покупают слишком дорогой вариант.

Бот помогает собрать технический запрос по понятному сценарию. Он уточняет задачу, удержание, подъём, сортировка, экранирование, датчик, какие нагрузки и условия работы, температура, влага, химия, вибрации. Он спрашивает геометрию, размеры, ограничения по месту, необходимость резьбовых вставок или корпуса, и предлагает подходящие типы, неодимовые, ферритовые, самарий кобальт, а также варианты защитных покрытий. Для магнитных сборок бот помогает согласовать проектирование, принимает чертежи и формирует структурированную заявку инженеру.

В сопровождении бот помогает с изготовлением и поставкой. Он сообщает статусы, расчет готов, макет согласован, изготовление, контроль, упаковка, отгрузка. Он может напоминать о правилах безопасного обращения с сильными магнитами и хранении, а при сервисных обращениях собирать фото и описание проблемы, чтобы инженер быстрее разобрался. Для повторных заказов бот хранит параметры и помогает быстро заказывать идентичные изделия, что важно для серийного производства.

В итоге магнитные решения подбираются точнее, снижается риск ошибок по параметрам и срокам, а заказчик получает удобный канал для согласования и повторных поставок через бота.