Что делает бот?
- уточняет даты, количество гостей и требования к домику
- показывает варианты размещения и доступность лодок
- оформляет бронирование и предоплату
- уточняет точку выезда и формат питания (завтрак/полный пансион)
- считает стоимость пакета и подтверждает логистику
- фиксирует заказ и отправляет тайминг
- сообщает правила заселения, залог и режим базы
- даёт список вещей по сезону и правила на воде
- отправляет памятку и контакт администратора
Зачем нужны боты?
Для клиентов
Для команды
Для процессов
Какие проблемы решает бот?
Варианты решения
Бот со сценарием
Работает на основе заранее настроенных сценариев, кнопок и логики, следуя чётким правилам.
- работает на основе меню с кнопками
- ведёт клиента по сценариям
- принимает заявки и записи
- фиксирует контактные данные
Бот с ИИ
Понимает любые вопросы клиентов и ведёт диалог человеческим языком без жёстких сценариев на основе ИИ.
- отвечает в свободной форме
- ориентируется в услугах и ценах
- задаёт уточняющие вопросы
- превращает диалог в заявку
Бот с Mini App
Расширенное решение с интерактивным мини-приложением внутри бота для сложных процессов и бизнес-логики.
- формы, калькуляторы, каталоги
- онлайн-запись и выбор услуг
- личные кабинеты и статусы
- сложные сценарии взаимодействия
Каналы коммуникации
Как проходит внедрение
Анализ задач бота и подбор формата внедрения
- разбираемся, как сейчас принимаются заявки и ведётся общение с клиентами
- фиксируем частые вопросы и ключевые услуги
- уточняем каналы (Telegram, ВК, сайт) и способ записи
Понятная и контролируемая логика работы бота под ваш бизнес
- проектируем сценарии диалогов и логику вопросов
- прописываем логику записи и сбора заявок
- настраиваем правила передачи заявок менеджеру или в CRM
Подключаем бота к привычным для клиентов каналам общения
- настраиваем бота и подключаем нужные каналы (Telegram, ВК, MAX)
- добавляем виджет на сайт или Mini App (при необходимости)
- подключаем CRM и другие системы (если требуется)
Готовый к работе бот, проверенный на реальных сценариях
- проверяем диалоги, формы и запись на типовых кейсах
- тестируем корректность передачи заявок и уведомлений
- вносим правки и запускаем в рабочий режим
Бот развивается вместе с бизнесом и остаётся актуальным
- корректируем сценарии по факту использования
- добавляем новые услуги, ответы и сценарии
- сопровождаем и помогаем развивать решение
Что вы получаете после внедрения
Рыболовную базу выбирают чаще, когда бот бронирует проживание и сразу подбирает услуги под сезон
Рыболовный центр или база — это сложный продукт: размещение, лодки, аренда снастей, прокат моторов, услуги егеря, обработка улова, баня, питание, трансфер. Клиенту важно быстро понять, что доступно именно на его даты и в его сезон, иначе поездка превращается в риск. При этом вопросы стандартные: «какая рыба сейчас», «какие домики свободны», «сколько стоит лодка», «есть ли стоянка», «можно ли с детьми», «как добраться».
Бот помогает собрать запрос и сразу предложить подходящий пакет. Он уточняет даты, количество людей, формат проживания, предпочтения по рыбалке (спиннинг, троллинг, фидер, зимняя), необходимость лодки/мотора, егеря, питание и бюджет. Затем бот показывает доступные варианты домиков и услуг, объясняет, что включено, и фиксирует бронь с предоплатой.
Для базы особенно важны ожидания по сезону. Бот может аккуратно объяснять, что клёв зависит от погоды и условий, но при этом давать честные ориентиры и рекомендации: какие снасти и приманки обычно работают, какие локации популярны, когда лучше выходить на воду. Это снижает риск «разочарования» и повышает удовлетворённость поездкой.
Внедрение настраивается под инфраструктуру: категории проживания, календарь, тарифы, правила, карта базы, услуги и расписание, интеграция с CRM и оплатой. Бот отправляет инструкции по заезду, координаты, правила по технике безопасности на воде и напоминает о времени аренды.
В итоге база повышает заполняемость и увеличивает средний чек за счёт правильного подбора допуслуг. Администраторы освобождаются от однотипных вопросов и фокусируются на сервисе на месте, а гости получают ощущение, что о них позаботились ещё до приезда.

Любые интеграции
Программа зарегистрирована в реестре программного обеспечения РФ: № 2025661949

