Что делает бот?
- уточняет уровень подготовки и цель (похудение/выносливость/техника)
- предлагает подходящую группу и расписание
- приглашает на пробное и фиксирует запись
- даёт список минимального набора и объясняет, что можно взять на прокат
- уточняет размер перчаток/бинтов и резервирует комплект
- напоминает про форму, воду и рекомендации по безопасности
- уточняет цель и предпочтения по графику
- предлагает 2–3 тренера с опытом и стоимостью
- оформляет запись и отправляет подтверждение
Зачем нужны боты?
Для клиентов
Для команды
Для процессов
Какие проблемы решает бот?
Варианты решения
Бот со сценарием
Работает на основе заранее настроенных сценариев, кнопок и логики, следуя чётким правилам.
- работает на основе меню с кнопками
- ведёт клиента по сценариям
- принимает заявки и записи
- фиксирует контактные данные
Бот с ИИ
Понимает любые вопросы клиентов и ведёт диалог человеческим языком без жёстких сценариев на основе ИИ.
- отвечает в свободной форме
- ориентируется в услугах и ценах
- задаёт уточняющие вопросы
- превращает диалог в заявку
Бот с Mini App
Расширенное решение с интерактивным мини-приложением внутри бота для сложных процессов и бизнес-логики.
- формы, калькуляторы, каталоги
- онлайн-запись и выбор услуг
- личные кабинеты и статусы
- сложные сценарии взаимодействия
Каналы коммуникации
Как проходит внедрение
Анализ задач бота и подбор формата внедрения
- разбираемся, как сейчас принимаются заявки и ведётся общение с клиентами
- фиксируем частые вопросы и ключевые услуги
- уточняем каналы (Telegram, ВК, сайт) и способ записи
Понятная и контролируемая логика работы бота под ваш бизнес
- проектируем сценарии диалогов и логику вопросов
- прописываем логику записи и сбора заявок
- настраиваем правила передачи заявок менеджеру или в CRM
Подключаем бота к привычным для клиентов каналам общения
- настраиваем бота и подключаем нужные каналы (Telegram, ВК, MAX)
- добавляем виджет на сайт или Mini App (при необходимости)
- подключаем CRM и другие системы (если требуется)
Готовый к работе бот, проверенный на реальных сценариях
- проверяем диалоги, формы и запись на типовых кейсах
- тестируем корректность передачи заявок и уведомлений
- вносим правки и запускаем в рабочий режим
Бот развивается вместе с бизнесом и остаётся актуальным
- корректируем сценарии по факту использования
- добавляем новые услуги, ответы и сценарии
- сопровождаем и помогаем развивать решение
Что вы получаете после внедрения
Боксерский клуб увеличивает продажи абонементов, когда бот фиксирует уровень и помогает выбрать формат занятий
Боксерский клуб часто получает запросы «хочу бокс», но внутри этой фразы разные потребности: кому-то нужен фитнес и выносливость, кому-то — техника ударов, кому-то — подготовка к спаррингам и соревнованиям, а кому-то — занятия для подростка. Люди спрашивают про расписание, тренера, безопасность, спарринги, экипировку, стоимость и пробный урок. Когда ответы приходят фрагментами, клиент не понимает, какой формат подходит именно ему.
Бот помогает провести первичную классификацию и довести до записи. Он уточняет возраст, цель, опыт, состояние физподготовки, комфорт к контактной работе, предпочтение по группе или индивидуально, удобные дни и время. Затем бот предлагает конкретный сценарий: пробная тренировка, вводный курс, абонемент на месяц, персональные занятия — и объясняет, что включено и какие результаты ждать на старте.
В боксе особенно важно снизить барьер «я не в форме». Бот может аккуратно объяснить, что новичков учат с базовых движений, что нагрузка дозируется, а первые тренировки часто строятся на технике, ОФП и работе с мешком. Такая коммуникация уменьшает страх и повышает вероятность, что человек реально дойдёт до зала.
Внедрение настраивается под клуб: расписание групп, уровни (новички/продвинутые), тренеры, правила по экипировке, абонементы, заморозки, интеграция с CRM и оплатой. Бот фиксирует запись, отправляет напоминания и чек-лист: что взять, во сколько прийти, как добраться.
В результате растёт конверсия из обращения в посещение, а из посещения — в абонемент. Клуб получает более предсказуемый поток новичков, а тренеры — подготовленных учеников, которые пришли с понятными ожиданиями и уже согласованным расписанием.

Любые интеграции
Программа зарегистрирована в реестре программного обеспечения РФ: № 2025661949

